LedgerFit

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Términos de Servicio

JR Management Assistant LLC ("LedgerFit", "nosotros") · Última actualización: 24 de octubre de 2026

Esta traducción al español se ofrece como cortesía. Si esta versión difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

1. Acuerdo

Estos Términos de Servicio son un acuerdo vinculante entre usted y JR Management Assistant LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Texas. Al crear una cuenta o usar LedgerFit (app.ledgerfit.pro) usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usa el servicio en nombre de un negocio, declara que está autorizado para obligar a ese negocio, y "usted" incluye a ese negocio.

2. El servicio y su plan

LedgerFit es software de gestión empresarial: contabilidad de partida doble, conexiones bancarias, reportes financieros, impresión de cheques, presupuestos y herramientas relacionadas. Lo que incluye cada plan de suscripción se describe en nuestra página de precios y en la página de Módulos dentro de la aplicación, que son la descripción vigente de cada plan en cada momento. Las funciones pueden evolucionar; no reduciremos materialmente el servicio principal por el que usted paga sin avisarle. Las funciones marcadas como próximas o "coming soon" no forman parte de ningún plan hasta que se publican.

3. Precios, cobros y renovación

Los planes y módulos de pago se cobran como suscripción a través de nuestro procesador de pagos (Stripe), con el método de pago que usted registra al comprar. Cada plan o módulo se cobra de forma mensual o, donde la aplicación lo ofrece, anual, al precio que muestran nuestra página de precios y la aplicación al momento de comprarlo. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de cobro, mensual o anual, hasta que se cancela. Puede cancelar en cualquier momento desde la aplicación; la cancelación surte efecto al final del período ya pagado, mensual o anual: usted conserva las funciones de ese plan o módulo hasta esa fecha y puede reactivarlo antes de ella. No se dan reembolsos parciales por el resto de ese período, salvo donde la ley lo exija. Si un cobro de renovación falla y no se resuelve, las funciones de pago de ese plan o módulo pueden apagarse como se describe en la sección 16; esto no borra sus datos. Si después paga la factura vencida antes de que la suscripción se cancele, esas funciones se vuelven a encender sin una compra nueva; si se canceló, puede volver a comprar el plan desde la aplicación. Podemos cambiar los precios de los planes con al menos 30 días de aviso antes de que el cambio aplique a su siguiente renovación. Los precios no incluyen los impuestos que estemos obligados a recaudar, que se agregan al pagar donde aplique.

Algunos cargos dependen del uso que usted hace del servicio. El módulo de Nómina agrega un cargo por cada empleado pagado en un período mensual por encima del número de empleados incluidos en el módulo, y ese cargo se cobra cada mes aunque el precio base de Nómina se pague de forma anual. El módulo de punto de venta se cobra por sucursal: agregar una sucursal más allá de las ya pagadas cobra, al confirmar, la parte proporcional del resto del período de cobro en curso, que la aplicación muestra antes de confirmar; al retirar una sucursal, esta deja de cobrarse a partir del siguiente período de cobro, sin crédito por el período en curso. Cuando cambia un plan de mensual a anual, o cambia su plan de almacenamiento del CRM, el cambio se prorratea: la parte no usada de lo que ya pagó por el período en curso se acredita al precio nuevo.

Si su acceso se compró a través del portal de clientes de JR Management, su relación de cobro por la suscripción es con JR Management bajo los términos de ese portal, y las secciones 3 y 16 le aplican como se describe para ese canal.

Cobros que usted recibe de sus clientes. Cuando usted cobra con tarjeta u otros medios en línea a sus propios clientes a través de LedgerFit (pagos de facturas y de estados de cuenta, recibos de venta, el código QR de la mesa, el lector de tarjetas y los depósitos de reservaciones), Stripe procesa el pago en una cuenta de Stripe a nombre de su negocio (su "Cuenta Conectada"), bajo el Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe y el Acuerdo de Servicios de Stripe, que usted acepta al conectar su cuenta. LedgerFit no es un banco, ni un transmisor de dinero, ni un procesador de pagos: Stripe deposita esos fondos directamente en la cuenta bancaria registrada en su Cuenta Conectada. Usted debe registrar la Cuenta Conectada con el nombre legal, el número de identificación fiscal, el representante, el correo y la cuenta bancaria de su propio negocio, nunca con los datos de otra persona o de otro negocio, y mantener esa información al día con Stripe.

Comisiones por transacción. Por cada pago exitoso, su negocio paga una sola comisión por transacción, que se muestra en la aplicación antes de activar los cobros. A la fecha de estos Términos, es de 3.3% + $0.30 por pagos en línea (facturas, estados de cuenta, recibos de venta, el código QR de la mesa y depósitos de reservaciones) y de 2.79% + $0.15 por pagos en persona con el lector de tarjetas. Esa comisión incluye la comisión de procesamiento de Stripe, que Stripe descuenta directamente de su Cuenta Conectada, y la comisión de plataforma de LedgerFit, que se descuenta de cada pago como comisión de aplicación. Podemos cambiar estas tarifas con al menos 30 días de aviso. Cuando usted reembolsa un pago, la comisión por transacción no se devuelve, salvo donde la ley lo exija.

Reembolsos, disputas y saldos negativos. Su negocio es el único responsable de los bienes y servicios que vende y de cada reembolso, disputa, contracargo, reversión, multa de las redes de tarjetas y cargo por disputa (Stripe cobra actualmente $15 por disputa) relacionados con los pagos que recibe; Stripe descuenta esos montos de su Cuenta Conectada. Si su Cuenta Conectada no alcanza a cubrir un monto y nosotros estamos obligados a pagarlo, usted debe reembolsárnoslo cuando se lo pidamos, y podemos recuperarlo de su método de pago registrado o de montos que le debamos. Si usted desconecta una Cuenta Conectada o conecta otra, los reembolsos y las disputas de los pagos anteriores se siguen atendiendo en la cuenta donde se hizo cada pago; no cierre esa cuenta con Stripe mientras puedan surgir reembolsos o disputas. Stripe emite el Formulario 1099-K que corresponda a la Cuenta Conectada; LedgerFit no presenta declaraciones informativas por los pagos que recibe su negocio.

4. No es asesoría profesional

LedgerFit es software, no una firma contable, un bufete de abogados ni un asesor fiscal. Los reportes, las hojas de trabajo fiscales (incluido el organizador de impuestos) y las respuestas del asistente integrado ("Arva") son herramientas informativas basadas en los datos que usted ingresa. No son estados financieros certificados, declaraciones presentadas ni asesoría profesional. Usted es responsable de revisar sus registros y de consultar a un profesional calificado (CPA o abogado) antes de tomar decisiones fiscales, legales o financieras.

5. Sus datos y sus responsabilidades

Sus datos de negocio son suyos. Usted es responsable de la exactitud de la información que ingresa, de la seguridad de sus credenciales y de sus códigos de verificación en dos pasos, y de usar el servicio conforme a la ley. Usted controla quién entra a su organización y qué rol tiene cada persona; lo que hagan las personas que usted invita es su responsabilidad. Se compromete a no intentar vulnerar, sondear ni sobrecargar el servicio, a no usarlo para procesar datos de terceros sin autorización y a no usarlo para ningún fin ilícito.

Reloj biométrico. Si activa el reloj de nómina opcional que verifica la identidad de un empleado con un escaneo facial, usted actúa como el empleador y responsable de esos datos biométricos, y LedgerFit los procesa por cuenta suya solo para identificar al empleado al marcar. Usted es responsable de dar a cada empleado el aviso requerido y de obtener y conservar su consentimiento por escrito antes de capturar cualquier biométrico facial, como exige la ley de Texas sobre captura o uso de identificadores biométricos (CUBI) y cualquier otra ley que le aplique. La aplicación no almacena la foto de referencia de un empleado hasta que el consentimiento queda registrado, ya sea por el empleado en la aplicación o por un gerente que confirma en la aplicación que el empleado firmó un consentimiento por escrito que usted conserva. Usted se compromete a no activar la función para quien no haya consentido, y a atender sin demora todo retiro del consentimiento por escrito: el retiro que el empleado pide en la aplicación se ejecuta automáticamente a los 14 días si usted no lo ha ejecutado, y el retiro que le llegue a usted por escrito (incluido el de un ex empleado, cuyo acceso a la aplicación termina con su baja) debe ejecutarlo usted en la aplicación. La aplicación destruye el biométrico de un empleado automáticamente al terminar el plazo de retención que usted fija después de la baja, nunca más de un año. Si usted apaga el reconocimiento facial en el reloj, el reloj deja de comparar rostros de inmediato y la aplicación destruye todas las fotos de referencia de ese negocio; volver a encenderlo exige que cada empleado consienta y se enrole de nuevo. Los datos biométricos nunca se venden y no se incluyen en las exportaciones de datos. Cómo LedgerFit almacena, usa y destruye estos datos se describe en la Sección 13 de nuestra Política de Privacidad.

Almacenamiento de archivos del CRM. El CRM incluye 5 GB de almacenamiento de archivos por negocio para los archivos que usted y sus clientes suben (fotos de trabajos, PDFs y documentos) adjuntos a cotizaciones, facturas y al portal del cliente. Los planes de pago que agregan 20, 50 o 100 GB se describen en la página de Módulos dentro de la aplicación. Solo se aceptan imágenes y archivos PDF, cada archivo tiene un límite de tamaño indicado en la aplicación, y el sistema puede rechazar un archivo cuyo contenido no corresponda a su tipo declarado. Usted es responsable del contenido que sube y comparte con sus clientes. Cuando su negocio alcanza su cuota de almacenamiento, las subidas nuevas se pausan hasta que libere espacio o amplíe su plan; nosotros no borramos nada. Si baja de plan o cancela un plan de almacenamiento, sus archivos existentes siguen accesibles y descargables; solo se bloquean las subidas nuevas mientras su uso exceda la cuota vigente. Nunca borramos sus archivos por un cambio de plan. Borrar un archivo lo retira del portal hacia adelante; las copias que su cliente ya descargó están fuera de nuestro control.

6. Importar y reiniciar datos

LedgerFit puede importar un diario desde una hoja de cálculo que usted provea. Usted es responsable de la exactitud de ese archivo; le mostramos una vista previa de lo que se va a crear antes de escribir nada, y los asientos que no cuadran se le reportan y no se importan. LedgerFit también ofrece un reinicio que borra permanentemente los registros contables de un negocio para volver a cargarlo desde otro sistema. Esa acción no se puede deshacer, exige escribir el nombre del negocio para confirmar, se rechaza para períodos ya cerrados y queda registrada en la bitácora de auditoría. Guarde su propia copia de cualquier archivo fuente antes de importar o reiniciar.

7. Registros y firmas electrónicas

Usted acepta tratar con nosotros por medios electrónicos, conforme a la ley federal ESIGN y a la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas de Texas (UETA): los acuerdos, avisos y divulgaciones pueden presentarse y aceptarse dentro de la aplicación o enviarse al correo de su cuenta, y satisfacen cualquier requisito de que un registro conste por escrito. Acepta que las firmas electrónicas descritas abajo son su firma legal, y que no negará la validez de un registro o de una firma solo por ser electrónicos.

  • Ceremonias de firma de documentos. Cuando un documento se firma a través de nuestro proveedor de firmas (DocuSeal), el documento firmado y su certificado de finalización (con el nombre del firmante, su correo y metadatos técnicos) son el registro de esa firma.
  • Firma de cheques. Un cheque se firma dentro de LedgerFit por un firmante enrolado que confirma con un código de verificación de un solo uso. Usted adopta esa confirmación como la firma autorizada de su negocio en el cheque, y es responsable de mantener al día el enrolamiento de firmantes y de la confidencialidad de los códigos.

Puede retirar su consentimiento a los registros electrónicos cerrando su cuenta; el retiro no afecta los registros firmados o entregados antes.

8. Impresión de cheques

LedgerFit puede generar cheques imprimibles, incluida la línea de caracteres magnéticos (MICR) que leen los bancos, con el formato de los estándares bancarios de Estados Unidos, para que usted los imprima en papel de cheques en blanco que usted provee. LedgerFit es software, no un banco ni un transmisor de dinero: nunca retenemos, recibimos ni movemos sus fondos. Un cheque impreso con LedgerFit se gira contra su propia cuenta bancaria bajo su acuerdo con su banco.

Usted es responsable de:

  • la exactitud de los números de ruta y de cuenta que ingresa para cada chequera, y del beneficiario, el monto y la fecha de cada cheque que aprueba;
  • usar papel de cheques en blanco de calidad, compatible con el procesamiento bancario, e imprimir a escala 100% en una impresora adecuada para cheques;
  • calibrar su impresora con la hoja de calibración que proveemos, y validar un cheque de muestra con su banco antes de confiar en los cheques impresos con el servicio;
  • tener fondos suficientes cuando un cheque se presente al cobro; y
  • la custodia física de su papel en blanco y de cada cheque impreso, y la autoridad de las personas que enrola como firmantes.

Para proteger contra duplicados, cada cheque puede imprimirse como máximo dos veces: el original y una reimpresión, que exige un motivo documentado. Después de eso, el cheque debe anularse y reemitirse con un número de cheque nuevo. Cada impresión, reimpresión, entrega, anulación y reemisión queda registrada en la bitácora de auditoría. Anular un cheque en LedgerFit actualiza solo sus libros; no detiene el pago en su banco. Para detener el pago de un cheque que ya salió de su custodia, contacte a su banco.

No garantizamos que un banco en particular acepte o procese un cheque impreso: la aceptación depende de su banco, de su papel y de su impresión. La fuente MICR y los diseños de cheque se proveen bajo una licencia comercial de JR Management Assistant LLC; usted no puede extraer, copiar ni redistribuir las fuentes, plantillas o diseños generados, y solo puede usar los cheques generados para su propio negocio.

9. Conexiones bancarias

La conectividad bancaria se provee a través de Plaid Inc. Al conectar una cuenta, usted nos autoriza a nosotros y a Plaid a obtener sus movimientos y saldos de su institución financiera; el tratamiento de sus datos por Plaid se describe en la Política de Privacidad del Usuario Final de Plaid. Nunca vemos ni guardamos sus credenciales de banca en línea, y los tokens de conexión que mantenemos se guardan cifrados. Puede desconectar un banco en cualquier momento, lo que invalida las credenciales de la conexión.

10. Presentación electrónica de impuestos

Donde LedgerFit ofrece presentación electrónica (por ejemplo, formularios 1099 y, con el módulo de Nómina, los formularios 941, 940 y W-2), las presentaciones se transmiten a través de un proveedor autorizado de e-file del IRS (TaxBandits). Usted es responsable de la exactitud y puntualidad de la información de cada presentación y de revisarla y aprobarla antes de transmitir. Los estatus (aceptado, rechazado y sus tiempos) los determina el IRS, la Administración del Seguro Social (en el formulario W-2) o la agencia estatal y nos los reporta el proveedor; se los mostramos tal como los recibimos y le avisamos de cada aceptación o rechazo, pero no los controlamos. Las correcciones, las presentaciones enmendadas y cualquier multa o interés derivados de información que usted aprobó son su responsabilidad.

Cada formulario que usted transmite tiene un cargo por formulario: cada formulario de destinatario en una presentación de 1099, cada formulario de empleado en una presentación de W-2, y cada declaración 941 o 940 (una declaración es un formulario). El cargo es el mismo para todos los tipos de formulario, se muestra en la aplicación antes de confirmar y se cobra al método de pago registrado con nuestro procesador de pagos en el momento en que usted confirma la transmisión, antes de enviar nada; para presentar se necesita un método de pago registrado. Si el cobro no pasa, no se transmite nada. Si la transmisión al proveedor falla, el cargo se reembolsa completo. Una vez transmitida la presentación, el cargo no se reembolsa si el IRS, la Administración del Seguro Social o la agencia estatal la rechazan después, y transmitir una presentación corregida es una transmisión nueva con su propio cargo. Este cargo aplica a toda organización que compra su plan en la aplicación; ninguna está exenta. A las cuentas aprovisionadas a través del portal de clientes de JR Management no se les cobra aquí: incluyen una asignación anual de formularios según su plan, que cuenta todos los tipos de formulario mencionados, y los formularios que excedan esa asignación los factura JR Management a la tarifa indicada en su plan.

11. Servicios de terceros y disponibilidad

LedgerFit está construido sobre servicios de terceros, incluidos Vercel (hosting), Neon (base de datos), Clerk (inicio de sesión), Stripe (pagos), Plaid (conectividad bancaria), TaxBandits (e-file de impuestos), DocuSeal (firmas), Anthropic (IA), AWS (almacenamiento de documentos y extracción de texto), Resend (correo), Cloudflare (red), tawk.to (chat de soporte), Sentry (monitoreo de errores) y Google Maps (autocompletado de direcciones). No operamos esos servicios y no prometemos un nivel específico de disponibilidad para las partes de LedgerFit que dependen de ellos. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento o por una caída de uno de esos proveedores; trabajaremos para restablecer el acceso, pero no somos responsables por pérdidas causadas por una caída, degradación o descontinuación de un servicio de terceros, ni por ningún evento fuera de nuestro control razonable (incluidas fallas de internet o de energía, actos de gobierno y desastres naturales).

Algunas funciones están sujetas además a los términos de usuario final del propio proveedor, incluidos Plaid (conexiones bancarias), Stripe (pagos), DocuSeal (firmas) y TaxBandits (e-file). Cuando una operación la ejecuta un proveedor externo, nuestra responsabilidad total por esa operación se limita al menor entre el tope de la sección 14 y los montos que efectivamente recuperemos de ese proveedor por su reclamo, porque nuestro propio recurso contra esos proveedores también está limitado por contrato.

Programa SMS. Los negocios en LedgerFit pueden enviar mensajes de texto transaccionales a sus propios clientes (enlaces de pago de facturas, confirmaciones de pago y recordatorios de citas) a través de nuestro proveedor de mensajería. El consentimiento lo recoge el negocio de su cliente, como se documenta en la Política de Consentimiento SMS en https://app.ledgerfit.pro/legal/sms-consent. El destinatario puede responder STOP para darse de baja y HELP para ayuda. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, cobradas por el operador del destinatario. Los operadores móviles no son responsables por mensajes demorados o no entregados. El negocio es responsable de contar con el consentimiento de su cliente antes de registrar un teléfono para mensajería.

12. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño de LedgerFit son nuestros, y las fuentes y plantillas de cheques descritas en la sección 8 están licenciadas a nuestro nombre. Usted recibe un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el servicio para su negocio mientras su cuenta esté al día. Sus datos de negocio siguen siendo suyos.

13. Exclusión de garantías

El servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida que permita la ley, excluimos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni libre de errores.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por todos los reclamos derivados del servicio se limita a lo que usted nos pagó en los doce meses anteriores al reclamo. No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluidos lucro cesante; multas o intereses de autoridades fiscales derivados de los datos que usted ingresó o de presentaciones que aprobó; pérdidas por cheques que usted imprimió, firmó o entregó (incluido el rechazo de un banco a procesar un cheque); o pérdidas causadas por caídas de servicios de terceros según la sección 11. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, así que partes de esta sección podrían no aplicarle.

15. Indemnización

Usted nos defenderá y nos mantendrá indemnes frente a reclamos de terceros derivados de los datos que ingresa, de los cheques que imprime o emite, de las presentaciones que aprueba o de su violación de la ley o de estos Términos, salvo en la medida en que el reclamo sea causado por nuestro propio incumplimiento de estos Términos.

16. Terminación

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos, y podemos suspender las funciones de pago por falta de pago según la sección 3.

Lo que pasa con sus datos tras una cancelación depende de cómo compró su plan. Si cancela un plan o módulo comprado en la aplicación, sigue activo hasta el final del período ya pagado (sección 3). Después, las funciones de ese plan o módulo se apagan, y si era su plan de contabilidad su organización pasa al plan Core gratuito; la cancelación no borra sus datos. Si entonces su organización excede algún límite del plan que conserva (por ejemplo, el número de negocios, de conexiones bancarias o de usuarios), usted elige cuáles siguen activos, y los demás quedan en solo lectura, con sus datos intactos y visibles en reportes y exportaciones, hasta que vuelva a comprar un plan.

Si su acceso se compró a través del portal de clientes de JR Management, su cuenta puede suspenderse cuando un pago falla y ese portal lo reporta: la suspensión bloquea el acceso sin borrar nada, y el acceso se restaura automáticamente cuando el pago se completa. Si ese portal reporta una cancelación, el acceso a su organización se bloquea desde ese momento y sus datos se conservan intactos durante 60 días contados desde la cancelación. Al terminar esos 60 días, enviamos por correo al dueño de la organización un enlace para descargar una exportación completa de sus datos, válido por 7 días. No antes de 7 días después de enviado ese correo, los datos de su organización pueden eliminarse del servicio de forma permanente. Si el portal reactiva su cuenta antes de eso, no se elimina nada.

Al cerrar, usted puede exportar sus datos, y nosotros retenemos y eliminamos registros conforme a nuestra Política de Retención y Eliminación de Datos y a la ley aplicable.

17. Soporte

El soporte lo provee JR Management Assistant LLC en inglés y español a través del chat de la aplicación y por correo, en horario laboral, hora del Centro. El personal de soporte puede ver su nombre, su correo y los mensajes que envía en ese chat. No le pedimos contraseñas, números completos de identificación fiscal ni credenciales bancarias, y usted nunca debe enviarlos por soporte.

18. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. La sede para cualquier disputa son los tribunales estatales o federales del Condado de Harris, Texas.

19. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos; los cambios materiales se publicarán en esta página con la fecha actualizada, y el uso continuado constituye aceptación. Este documento se publica en inglés y en español; si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés. Contacto: JR Management Assistant LLC, Kingwood, Texas. info@jr-managementasst.com